Echtzeit IT-Überwachung

SnapDesk ist in der Lage, auf verschiedenster Weise, Messwerte Ihrer IT-Systeme abzufragen und diese für Sie aufzubereiten. Nutzen Sie dabei unterschiedliche Strategien, um effizient und optimiert Messwerte abzufragen. Nur wenn Daten auch in Echtzeit verarbeitet werden, können Sie diese auch in chronologischer Reihenfolge betrachten und Rückschlüsse ziehen.

Systeme – Definieren Sie die physischen Hosts

Systeme stellen den physischen Host dar, welcher in der IT-Umgebung bestimmte Funktionen übernimmt.

Service – Konfigurieren Sie die Art und Weise der Messwertabfrage

Der Service beinhaltet die Konfiguration einer getakteten Messwertabfrage zur Echtzeit IT-Überwachung. Dabei wird die Taktung – die zyklische Messwertübertragung – vom jeweiligen Tarif vorgegeben. Zur Abfrage von Messwerten stehen folgende Typen für den Service zur Verfügung:

• Hypertext Transfer Protocol (HTTP)
• Java Database Connectivity (JDBC)
• Java Management Extension (JMX)
• Kommandozeilen Aufruf
• Einfacher Netzwerkkontakt (Ping)
• Netzwerkport Prüfung (Port)
• Simple Network Management Protocol (SNMP)
• Definierbare Formel

Agenten – Lassen Sie die Messwerte einsammeln und aufbereiten

Agenten sind leichtgewichtige Hilfsprogramme, die entweder auf dem Zielsystem oder an einer zentralen Stelle im Netzwerk installiert werden. Den Agenten werden die zu überwachenden Systeme zugeordnet und übernehmen dann die jeweiligen Messwertabfragen. Die gesammelten Daten werden über das Internet an SnapDesk übertragen.

Erhalten Sie umgehende Benachrichtigungen bei Zustandsänderung im System

Das ausgezeichnete Benachrichtigungssystem von SnapDesk ist in der Lage, jederzeit über Systemstörungen in Ihrer IT-Infrastruktur per E-Mail oder SMS (kostenpflichtig) zu informieren. Dabei wurde darauf geachtet, dass die Informationen Sie nicht überfluten und Sie dennoch anhand der konsolidierten aussagekräftigen Nachricht die richtigen Entscheidungen treffen können.

Nutzen Sie die vielfältigen, einfachen und praktischen Gruppierungsmöglichkeiten

Die Möglichkeiten der Gruppierungen erleichtern Ihnen den Umgang mit Systemen, Services und Agenten. Dadurch sind Sie in der Lage, durch Zuweisung zur jeweiligen Gruppe, alle bereits getätigten Konfigurationseinstellungen zu übertragen oder Berechtigungen einfach zu verwalten.