Zuletzt aktualisiert am 25.11.2025

Amazon BuyBox verstehen und gewinnen – kompakter Überblick

Das Bild zeigt zwei Einkaufswagen, die sinnbildlich für die Amazon BuyBox stehen,

Sie gilt als das Hauptkriterium für den erfolgreichen Verkauf eines Produktes auf Amazon. Sie entscheidet darüber, welcher Verkäufer sein Produkt mit dem Button verknüpft. Unsere Rede ist von der Amazon BuyBox. Branchenschätzungen zufolge erzielt der Gewinner der BuyBox 9 von 10 Bestellungen. Das Ziel eines jeden Händlers sollte es also sein, möglichst viele Produkte in der Amazon BuyBox anbieten zu können. Wir verraten Ihnen welche Vorteile der Platz in der BuyBox bietet und wie Sie die BuyBox für sich gewinnen.

Amazon BuyBox Schaltflächen

Ein Unternehmen wird für die Schaltflächen zur Bestellung vorausgewählt.

Was ist die Amazon BuyBox?

Die Amazon BuyBox entscheidet, wer verkauft. Nur ein Anbieter wird auf einer Produktseite als „hervorgehobenes Angebot“ oder “Featured Offer” angezeigt. Dieses Angebot erscheint direkt bei den Buttons „In den Einkaufswagen“ und „Jetzt kaufen“.

Kunden fügen in der Regel genau dieses Angebot dem Warenkorb hinzu. Wer hier erscheint, hat also einen klaren Vorteil. Laut einer Analyse der E-Commerce-Plattform BigCommerce laufen etwa 82 % aller Verkäufe über die BuyBox – bei mobilen Käufen ist der Anteil sogar noch höher (Quelle: BigCommerce)

Amazon wählt das hervorgehobene Angebot automatisch aus. Dabei spielen Faktoren wie Preis, Versandgeschwindigkeit, Liefermethode, Verfügbarkeit und Verkäuferleistung eine Rolle.

Die BuyBox ist auf den meisten großen internationalen Amazon-Marktplätzen verfügbar. Dazu zählen Amazon.com, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it und weitere.

Welche Vorteile hat der BuyBox-Gewinner?

Ein Platz in der Amazon BuyBox bringt zahlreiche Vorteile mit sich – für Umsatz, Sichtbarkeit und Marketing. Wer das hervorgehobene Angebot stellt, profitiert gleich mehrfach:

  • Deutlich mehr Verkäufe
    Rund 82 % aller Bestellungen laufen über die BuyBox. Andere Anbieter werden seltener ausgewählt, besonders auf mobilen Geräten.
  • Beste Platzierung auf der Produktseite
    Das Angebot erscheint direkt neben den Buttons „Jetzt kaufen“ und „In den Einkaufswagen“. Weitere Anbieter sind oft nur nach langem Scrollen sichtbar.
  • Höhere Sichtbarkeit auf Mobilgeräten
    In der mobilen Ansicht nimmt die BuyBox eine zentrale Position ein. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erheblich.
  • Zugang zu Amazon-Marketingtools
    Nur BuyBox-Gewinner können Kampagnen wie Sponsored Products oder zeitlich begrenzte Promotions nutzen.
  • Stärkere Markenpräsenz
    Wer dauerhaft die BuyBox hält, erhöht die Wahrnehmung bei Kunden – und baut Vertrauen auf.

Nach welchen Kriterien entscheidet Amazon darüber, wer sein Produkt über die Amazon BuyBox verkauft?

Die genauen Kriterien, wie Händler die BuyBox gewinnen, sind natürlich ein gut gehütetes Amazon-Geheimnis. Dennoch sind einige wichtige Faktoren bekannt, die beim BuyBox-Gewinn eine entscheidende Rolle spielen:

Der Preis

Das wohl wichtigste Kriterium für die Vergabe der BuyBox ist der Preis. Das ist auch nur logisch, schließlich spielt er bei der Entscheidung für oder gegen ein Produkt auf Verbraucherseite eine elementare Rolle. Das ist beispielsweise auch der Grund, warum Preissuchmaschinen für die Produktrecherche im E-Commerce so bedeutsam sind – sie geben Interessenten mit wenig Aufwand einen guten Überblick über die Angebote.

Übrigens: Zum Preis zählen auch die Versandkosten, die ein mächtiges Instrument sein können, wenn es um die BuyBox-Vergabe geht. Wer zu besonders guten Konditionen liefern kann, wird deutlich öfter vom System vorausgewählt. Da Amazon selbst über ein sehr gutes Logistik-Netzwerk verfügt, haben Unternehmen, die FBA nutzen, ebenfalls gute Chancen auf die BuyBox.

Die Verfügbarkeit

Auch die Verfügbarkeit spielt bei der Vergabe eine wesentliche Rolle. Was Lieferzeiten anbelangt, sind Amazon-Kundinnen und -Kunden maximalen Komfort gewohnt: Dass diese den gewünschten Artikel nur 24 Stunden nach der Bestellung in den eigenen Händen halten, verkommt immer mehr zum Hygienefaktor. Folgerichtig haben Produkte, die zum Zeitpunkt der Suche nicht lieferbar sind, nahezu keine Chance auf die Amazon BuyBox.

Die Kundenzufriedenheit

Einer der wichtigsten Faktoren, um den begehrten Platz in der BuyBox zu erhalten, ist die Zufriedenheit der Kunden. Diese wird von Amazon durch viele verschiedene Kriterien gemessen. Der Status kann jederzeit im Amazon Seller Central geprüft werden. Wichtige Kennzahlen um die Kundenzufriedenheit zu messen sind:

Perfect Order Percentage (POP) Prozentsatz aller Aufträge mit reibungsloser Auftragsabwicklung.
Order Defect Rate (ODR) Prozentsatz aller Aufträge mit negativem Kundenfeedback, einem A-Z Garantieantrag oder einer Kreditkarten-Rückbuchung.
Pre-fulfillment Cancellation Rate Rate der Aufträge, welche vor dem Versand storniert werden – ein Indiz für schlechtes Bestandsmanagement.
Late Ship Rate Kunden erwarten einen zügigen Versand innerhalb von 2-3 Werktagen.
LPercentage of Orders refunded Erhöhte Rate an Gutschriften ist ebenso ein Indikator für- schlechtes Bestandsmanagement.

Der Kundenstatus

Ob Sie es glauben oder nicht, aber es macht tatsächlich einen Unterschied, wer sich Ihre Produkte ansieht. Wenn Sie Prime-Kunden beispielsweise eine kostenlose 1-Tages-Lieferung anbieten, hat dies sehr wahrscheinlich großen Einfluss auf Ihre BuyBox-Quote innerhalb dieser Kundengruppe. Da diese Serviceleistung für diejenigen ohne Prime-Abo uninteressant ist, kann es passieren, dass ein anderer Anbieter die BuyBox gewinnt.

Lesetipp: Wir haben den Test gemacht und sind der Vergabe in unserem BuyBox-Experiment auf den Grund gegangen – mit spannenden Ergebnissen!

In 5 Schritten zur besseren BuyBox-Quote

Die BuyBox entscheidet über Sichtbarkeit und Umsatz. Wer dauerhaft dort erscheinen will, sollte auf diese bewährten Stellschrauben achten:

1. Verfügbarkeit sicherstellen

Nur Produkte mit aktuellem Lagerbestand können überhaupt in die BuyBox aufgenommen werden. Planen Sie wichtige Artikel großzügig ein und vermeiden Sie Out-of-Stock-Situationen.

2. Preise wettbewerbsfähig halten

Der Gesamtpreis (Produkt + Versand) muss im Vergleich zur Konkurrenz attraktiv sein. Regelmäßige Preisanpassungen helfen, den optimalen Preis zu halten – ohne dabei an Marge zu verlieren.

3. Verkäuferleistung optimieren

Amazon bewertet alle Händler anhand von Metriken wie Lieferpünktlichkeit, Stornoquote und Rückgaben. Wenn Sie zuverlässig liefern und guten Service bieten, verbessern Sie Ihre Chancen auf die BuyBox erheblich.

Lesetipp: Wie Sie Ihre Retouren reduzieren, erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.

4. Kundenkommunikation nicht vernachlässigen

Wenn sich Lieferzeiten verlängern (z. B. durch Urlaub), sollten Kunden klar informiert werden – z. B. über die Amazon-Urlaubsfunktion. Offene Kommunikation schützt die Performance-Werte.

5. Unerwünschte Wettbewerber beobachten

Achten Sie auf nicht autorisierte Verkäufer, aggressive Preisdumper oder Anbieter mit fragwürdiger Produktqualität. Diese können Ihre Position in der BuyBox negativ beeinflussen.

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Die manuelle Anpassung Ihrer Preise kostet Zeit und bringt Sie im Wettbewerb ins Hintertreffen. Mit SnapTrade automatisieren Sie Ihre Preisstrategie auf Amazon – rund um die Uhr, margenoptimiert und BuyBox-fokussiert. Nutzen Sie die BuyBox-MAX-Strategie, um gezielt den optimalen Preis für Ihre Produkte zu finden. Steigern Sie Absatz, sichern Sie sich die BuyBox und optimieren Sie Ihre Marge – ganz automatisch.

Über den Autor

Portraitfoto Christopher technischer Kundendienst Snapsoft

Christopher Natan ist seit 2018 technischer Kundenberater bei SnapSoft und daher bestens mit SnapTrade und aktuellen Themen rund um die Preisoptimierung vertraut. Als Schnittstelle zwischen Kunden und Produktentwicklung trägt er maßgeblich dazu bei, dass die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden in die Weiterentwicklung von SnapTrade erfolgreich einfließen.

Häufig gestellte Fragen zur Amazon BuyBox

Die Amazon BuyBox ist der hervorgehobene Kaufbereich mit den Buttons „In den Einkaufswagen“ und „Jetzt kaufen“. Hier erscheint automatisch das attraktivste Händlerangebot.
Rund 80–90 % aller Amazon-Käufe laufen laut Statistiken über die BuyBox.

Die genaue Vergabe bleibt ein gut behütetes Geheimnis von Amazon. Es gibt jedoch Kriterien, mit denen Unternehmen ihre Chancen auf die Amazon BuyBox erhöhen können. Welche das sind, erklären wir ausführlich im Blogbeitrag.

Nein.

Die Amazon Buy Box wird nicht allein nach dem niedrigsten Preis vergeben. Entscheidend ist der Gesamtwert: Gesamtpreis (Preis + Versand), Liefergeschwindigkeit/Prime und Verkäuferleistung (Account Health).

Ja – aber mit deutlich weniger Sichtbarkeit: Schätzungen zufolge entfallen nur 1 bis 2 von 10 Verkäufen auf Angebote ohne Amazon BuyBox. Eine hohe BuyBox-Quote ist daher grundlegend für nachhaltigen Erfolg auf dem Amazon-Marktplatz. Mit der BuyBox-MAX von SnapTrade verkaufen Sie Ihre Produkte zum besten Preis, ganz ohne Aufwand.

Amazon vergibt die Buy Box nach Gesamtwert – nicht nur nach Preis.
Preis (Gesamtpreis): Wettbewerbsfähig Preis + Versand.
Lieferoptionen/Prime: FBA oder SFP mit schneller, zuverlässiger Zustellung.
Verkäuferleistung (Account Health): Sehr gute Bewertungen, pünktliche Lieferungen, schnelle Reaktionszeit.
Verfügbarkeit: Ausreichender Lagerbestand; Out-of-Stock vermeiden.

Tipp: Mit der SnapTrade BuyBox-MAX Strategie müssen Sie sich keine Sorgen machen, wie Sie die BuyBox gewinnen. Diese intelligente Preisstrategie berücksichtigt alle relevanten Faktoren und optimiert Ihre Preise gezielt für den Gewinn der BuyBox – automatisch und in Echtzeit.

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